Technical (Transferable) Skills   

• Agile/Scrum (Epics      
• AS-IS/TO-BE      
• Backlog Grooming)      
• BRD/FRD      
• Business Analysis (Requirements Elicitation      
• Confluence      
• Data Validation      
• Defect Management      
• Flow Builder      
• Gap Analysis)      
• JIRA      
• Process Documentation      
• Release Support)      
• Reports/Dashboards)      
• Salesforce (Sales & Service Cloud      
• Sprints      
• Stakeholder management      
• UAT & QA (Test Scenarios      
• User Stories